プライバシーポリシー

Convention Cloud合同会社(以下「当社」)は、本ウェブサイトで提供するサービス「BASEBALL CLOUD」(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(個人情報の定義)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、サービス運営に必要な範囲で個人情報を収集します。収集は合理的な範囲に限定され、ユーザーが自発的に情報を提供するものとします。個人情報の提供を拒否された場合、本サービスをご利用いただけない場合があります。

収集する情報は以下のとおりです。

  • サービス登録時のメールアドレス、氏名
  • Stripeを通じた決済処理情報(クレジットカード情報はStripe社が保管し、当社は保持しません)
  • お問い合わせ時の個人情報(氏名、メールアドレス等)
  • アクセス・利用情報:端末情報、ログデータ、Cookie、匿名ID
  • サイト利用状況分析のためのGoogle Analyticsデータ

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため
  3. 新機能、更新情報、キャンペーン等に関するメール送信のため
  4. メンテナンス、重要なお知らせの通知のため
  5. 利用規約に違反するユーザーの特定および利用制限のため
  6. ユーザーが自身の登録情報を閲覧・変更できるようにするため
  7. 有料サービスの課金処理のため
  8. 上記に付随する目的のため

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と合理的に関連すると認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更は、当社所定の方法またはウェブサイト上での公表によりユーザーに通知します。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、安全で信頼性の高いサービス提供およびオンライン決済のため、業務提携先であるStripe社とユーザー情報を共有します。

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
  • あらかじめ利用者への通知を行い、個人情報保護委員会へ届出を行っている場合

以下の場合は、提供先は「第三者」に該当しないものとします。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
  • 合併その他の事由による事業承継に伴い個人情報が提供される場合
  • 共同利用する旨をあらかじめユーザーに通知している場合

第6条(個人情報の開示)

当社は、本人から個人情報の開示を求められた場合、遅滞なく開示します。ただし、以下の場合は全部または一部を開示しないことがあります。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

開示請求1件につき手数料1,000円を申し受けます。なお、利用履歴・特性情報については原則として開示対象外とします。

第7条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーは、自己の個人情報に不正確な情報がある場合、当社に対して訂正、追加または削除を請求することができます。当社は、合理的な期間内に必要な調査を行い、結果に基づき対応した上で、ユーザーに通知するものとします。

第8条(個人情報の利用停止等)

当社は、ユーザーから個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正の手段により取得されたものであるとの理由により利用停止等を求められた場合、遅滞なく必要な調査を行い、正当な理由があると認められた場合には利用停止等の措置を講じた上で、ユーザーに通知するものとします。

利用停止等に多額の費用を要する場合その他の困難な事情がある場合は、これに代わるべき必要な代替措置を講じるものとします。

第9条(広告の配信について)

本サイトでは、Google及び提携先が提供する広告が表示される場合があり、Cookieを用いたパーソナライズ広告が配信されることがあります。パーソナライズ広告はGoogleアカウント設定またはAboutAds.infoより無効化することができます。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、ユーザーへの通知なく本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

Convention Cloud合同会社

〒584-0061 大阪府富田林市伏山1-7-5

担当部署:個人情報相談窓口

メールアドレス:[email protected]

制定日:2025年1月1日