お支払い・プラン
BASEBALL CLOUD の料金プランの詳細比較、プランのアップグレード方法、お支払い管理についてご説明します。
料金プランの比較
3つのプランをご用意しています。すべてのプランで基本機能をご利用いただけます。
| 機能 | Free | Basic | Standard |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | ¥0 | ¥980 | ¥1,980 |
| チーム数 | 1 | 3 | 無制限 |
| メンバー数（チームあたり） | 15名 | 30名 | 無制限 |
| データ保持期間 | 5年 | 無制限 | 無制限 |
| チーム公開ページ | ○ | ○ | ○ |
| 成績自動集計 | ○ | ○ | ○ |
| ライブスコア共有 | ○ | ○ | ○ |
| メンバー・対戦相手募集 | ○ | ○ | ○ |
| リーグ・大会管理 | ○ | ○ | ○ |
| 個人動画まとめ | - | ○ | ○ |
| チーム費用徴収手数料 | - | 10% | 5% |
プランのアップグレード
Free プランから有料プランにアップグレードする方法をご説明します。
アップグレード手順
- 料金プランページにアクセスします。ヘッダーメニュー、マイページのプランバッジ、またはプロフィールページからアクセスできます。
- 希望するプランの「このプランに申し込む」ボタンをクリックします。未ログインの場合はログインページにリダイレクトされます。
- Stripe の決済ページに遷移します。クレジットカード情報を入力してお支払いを完了してください。
- 決済完了後、成功ページに遷移し、プランが即座にアップグレードされます。
注意：現在ご利用中のプランのボタンは「現在のプラン」と表示され、クリックできません。
お支払い・請求の管理
有料プランをご利用の場合、Stripe のカスタマーポータルからお支払い情報や請求を管理できます。
カスタマーポータルへのアクセス
- プロフィールページ（ヘッダー右上のアイコン → 「プロフィール」）にアクセスします。
- プラン情報セクションの「請求管理」ボタンをクリックします。
- Stripe のカスタマーポータルに遷移します。
カスタマーポータルでできること
- サブスクリプションの管理：プランの変更（アップグレード・ダウングレード）やサブスクリプションのキャンセルができます。
- お支払い方法の変更：クレジットカード情報の更新や変更ができます。
- 請求履歴の確認：過去の請求書を確認・ダウンロードできます。
ポータルでの操作完了後は、自動的にマイページに戻ります。
プラン変更時の注意点
アップグレードの場合
上位プランに変更すると、チーム数やメンバー数の上限が即座に引き上げられます。新しいチームの作成やメンバーの追加がすぐに可能になります。
ダウングレード・解約の場合
下位プランに変更またはサブスクリプションを解約した場合：
- 既存のデータは削除されません
- 上限を超えるチームやメンバーがある場合、新規追加はできなくなりますが、既存データへのアクセスは引き続き可能です
- Free プランでは個人動画まとめ機能が利用できなくなります
- データ保持期間が5年に制限されます（Free プラン）
プランごとの機能制限が表示される場面
以下のような場面で、プランの制限に関する案内が表示されます：
- チーム作成時：チーム数の上限に達している場合、作成画面に「チーム数の上限に達しています」と表示され、プランアップグレードボタンが案内されます。
- メンバー追加時：メンバー数の上限に達している場合、追加ができなくなります。
- 動画まとめページ：Free プランの場合、個人動画まとめ機能にアクセスするとプランアップグレードの案内が表示されます。
よくある質問
Q. 無料プランでもすべての基本機能は使えますか？
はい。成績管理、ライブスコア共有、募集掲示板、リーグ・大会管理など、主要な機能はすべて無料でご利用いただけます。
Q. 途中でプランを変更できますか？
はい。Stripe カスタマーポータルからいつでもプランの変更・解約が可能です。
Q. 解約後にデータは消えますか？
解約しても既存のデータは即座に削除されません。ただし Free プランの制限（5年のデータ保持期間など）が適用されます。