ご利用ガイド

BASEBALL CLOUD の使い方を詳しくご案内します

会費徴収

チームの月会費や参加費を、メンバーのスマートフォンからクレジットカードで簡単に集金できる機能です。都度払いだけでなく、毎月のカード自動引き落としにも対応しています。

この機能は Basic プラン(¥980/月)以上でご利用いただけます。

手数料は Basic プランで 10%、Standard プランで 5% です。それ以外の固定費はかかりません。

会費徴収の全体の流れ

会費徴収は以下の4ステップで行います:

STEP 1

銀行口座の登録

集まった会費の振込先となる銀行口座を登録します。初回のみ必要です。

STEP 2

会費の作成

「月会費」「練習参加費」など、徴収したい会費の種類と金額を設定します。

STEP 3

メンバーへ請求・集金

都度払いの請求リンク、または定期引き落としの登録リンクを LINE 等で共有して集金します。

STEP 4

銀行口座への入金

集まった会費は毎月25日に自動で銀行口座に振り込まれます。手動で振込申請することもできます。

STEP 1:銀行口座の登録(初回のみ)

会費徴収を始めるには、集めた会費を受け取るための銀行口座を登録する必要があります。決済サービス Stripe の画面で安全に手続きを行います。

登録手順

  1. チームダッシュボードから会費管理ページを開きます。
  2. 「決済アカウントを設定する」ボタンをクリックします。
  3. Stripe の登録画面に移動します。画面の案内に従って以下を入力してください:
    • 代表者の氏名・住所
    • 振込先の銀行口座情報
    • 本人確認書類(運転免許証など)
  4. 入力が完了すると BASEBALL CLOUD に自動的に戻ります。
  5. Stripe による審査が行われます(通常数分〜1営業日程度)。審査が完了すると、会費の作成やメンバーからの集金が可能になります。

審査完了前でもできること

審査中は会費の作成やメンバーへの請求はまだ行えません。審査が完了すると、会費管理ページに「設定済み」と表示され、すべての機能が利用可能になります。審査中に追加の書類提出が必要な場合は、設定ページに案内が表示されます。

注意:銀行口座の登録はチームの管理者(オーナー)のみが行えます。また、オーナーのプランが Basic 以上である必要があります。

STEP 2:会費の作成

銀行口座の登録が完了したら、徴収したい会費を作成します。複数の会費を登録できるので、月会費とイベント参加費を別々に管理できます。

入力項目

会費名(必須)
わかりやすい名前を付けます。例:「月会費」「グラウンド使用料」「遠征参加費」
タイプ(必須)
  • 月額:毎月定期的に徴収する会費です。都度払い(請求書発行)と定期引き落とし(カード自動決済)の2つの集金方法が選べます。
  • イベント毎:試合や練習など、都度発生する費用です。同じメンバーに何度でも請求できます。
金額(必須)
1回あたりの徴収金額です。100円以上で設定してください。
説明
会費の用途や備考を記載できます(任意)。
支払い期限日(月額のみ)
毎月何日までに支払ってほしいかの目安日です(例:25日)。メンバーへの案内に利用します。

作成後の変更・削除

  • 名前・説明の変更:会費名、説明、支払い期限日は後から変更できます。タイプ(月額/イベント毎)は変更できません。
  • 金額の変更:まだ誰にも請求や定期引き落としの設定をしていない場合のみ変更可能です。既に請求が存在する場合は金額を変更できません。金額を変えたい場合は、新しい会費を作成してください。
  • 一時停止:使わなくなった会費は「無効」に切り替えられます。過去の請求データはそのまま残ります。
  • 削除:会費を削除すると、関連する請求データもすべて削除されます。

STEP 3:メンバーへの請求と集金

月額会費には「都度払い」と「定期引き落とし」の2つの集金方法があります。イベント毎の会費は都度払いのみです。

方法 1:都度払い(請求書の発行)

管理者が毎月(または都度)メンバーを選んで請求書を発行し、支払いリンクを共有する方法です。

管理者:請求書の発行手順

  1. 会費管理ページから、請求したい会費をクリックして詳細ページを開きます。
  2. 「請求を発行」ボタンをクリックし、請求対象のメンバーにチェックを入れます。
    • 助っ人メンバーは対象外です。
    • 月額の場合、同月に請求済みのメンバーは自動で除外されます。
  3. 月額会費の場合、請求月(例:2026年4月分)を選択します。
  4. 「請求書を発行」ボタンで一括作成。各メンバーの「リンク」ボタンから支払いリンクをコピーして LINE 等で共有します。

メンバー:支払い手順

アカウント登録不要。管理者から届いたリンクを開くだけです。

  1. 共有されたリンクをタップ
  2. チーム名・会費名・金額を確認
  3. 「○○円を支払う」をタップ
  4. クレジットカード情報を入力して完了

請求書一覧で確認できること

  • メンバー名、請求月、金額
  • 支払い状況:「支払い済み」「未払い」「支払い失敗」
  • 支払い日時(支払い済みの場合)

「支払い失敗」はカードの期限切れなどで決済できなかった場合に表示されます。該当のメンバーにカード情報の更新を依頼してください。

方法 2:定期引き落とし(カード自動決済)

月額会費の場合、メンバーが一度カードを登録するだけで、毎月自動的にカードから引き落とされる方法です。管理者が毎月請求書を発行する手間がなくなります。

管理者:定期引き落としの設定手順

  1. 月額会費の詳細ページを開きます。「定期引き落とし」セクションが表示されます。
  2. 「メンバー追加」ボタンで対象メンバーを選択し、定期引き落としを作成します。
  3. 各メンバーの「メッセージをコピー」ボタンをクリックします。以下のようなメッセージがコピーされるので、そのまま LINE 等で送信できます:

田中さん

月会費(10,000円/月)の定期引き落とし登録をお願いします。

以下のリンクからカードを登録してください。登録後、同じリンクから解約も可能です。

https://baseball.c-cloud.co.jp/fee-subscribe/xxxxx

メンバー:カード登録手順

アカウント登録不要。管理者から届いたリンクを開くだけです。

  1. 共有されたリンクをタップ
  2. チーム名・会費名・毎月の金額を確認
  3. 「カードを登録して定期引き落としを開始」をタップ
  4. カード情報を入力して完了

以降、毎月自動でカードから引き落とされます。引き落としごとに管理者の請求一覧に「支払い済み」として自動記録されます。

定期引き落としのステータス

管理者の画面では、各メンバーの定期引き落とし状況が以下のように表示されます:

  • カード未登録:リンクを送ったが、メンバーがまだカードを登録していない状態
  • 引き落とし中:毎月自動で決済されている状態
  • 解約済み:メンバーまたは管理者が解約した状態

定期引き落としの解約

定期引き落としは、メンバー本人と管理者のどちらからでも解約できます。

メンバーが自分で解約する場合

  1. カード登録時と同じリンクにアクセスします(管理者から届いたメッセージ内のリンク)。
  2. 「定期引き落としが有効です」と表示されます。
  3. 「定期引き落としを解約する」ボタンをクリックして確認します。
  4. 現在の支払い期間の終了後に引き落としが停止されます。

管理者が解約する場合

会費詳細ページの「定期引き落とし」セクションで、該当メンバーの「解約」ボタンをクリックします。

手数料について

会費徴収時には、ご利用プランに応じた手数料が差し引かれます。手数料以外の固定費や月額費用はかかりません。

プラン手数料率10,000円を徴収した場合
Basic(¥980/月)10%手数料 1,000円 → チームの受取額 9,000円
Standard(¥1,980/月)5%手数料 500円 → チームの受取額 9,500円

計算例:20名のチームで月会費 10,000円を徴収する場合

月間の集金額合計200,000円
Basic プラン利用時の手数料-20,000円
Basic プランでのチーム受取額180,000円
Standard プラン利用時の手数料-10,000円
Standard プランでのチーム受取額190,000円

メンバー数が多いチームでは Standard プランにすることで、プラン月額との差額以上に手数料を節約できます。

STEP 4:銀行口座への入金

メンバーから集まった会費は、手数料を差し引いた金額がチームの決済口座に蓄積されます。

自動振込(毎月25日)

特に操作しなくても、毎月25日に口座残高が自動的に登録した銀行口座に振り込まれます。通常 1〜3 営業日で着金します。振込手数料(¥250/回)は残高から自動的に差し引かれます。

手動振込(すぐに受け取りたい場合)

25日を待たずに振込を受けたい場合は、振込管理ページから手動で振込を申請できます。

  • 振込手数料:¥250/回(残高から差し引かれます)
  • 最低振込額:¥1,000(残高が1,000円未満の場合は申請できません)
  • 通常 1〜3 営業日で銀行口座に着金します

振込履歴の確認

振込管理ページでは、過去の振込の一覧を確認できます。各振込の金額、日付、状況(処理中・送金中・完了・失敗)が表示されます。

よくある質問

Q. 無料プランでも会費徴収はできますか?

いいえ。Basic プラン(¥980/月)以上でご利用いただけます。

Q. メンバーは BASEBALL CLOUD のアカウントが必要ですか?

いいえ。支払いリンクにアクセスするだけで、アカウント登録なしにクレジットカードで支払えます。定期引き落としの登録・解約も同じリンクから行えます。

Q. 同じメンバーに同じ月の会費を二重に請求してしまうことはありますか?

月額会費の場合はありません。同じメンバー・同じ月の組み合わせで二重に請求書が作られることはなく、既に請求済みのメンバーは自動で除外されます。

Q. 会費の金額を途中で変更できますか?

既にメンバーへの請求や定期引き落としが存在する会費は、金額を変更できません。金額を変更したい場合は、新しい会費を作成してください。

Q. メンバーのカードが期限切れになったらどうなりますか?

決済が失敗すると、管理者の請求一覧に「支払い失敗」と赤字で表示されます。自動で数回リトライされますが、それでも失敗する場合はメンバーにカード情報の更新を依頼してください。

Q. 定期引き落としはメンバー自身で解約できますか?

はい。カード登録時と同じリンクにアクセスすると「解約する」ボタンが表示されます。管理者側からも解約可能です。

Q. 振込までどのくらいかかりますか?

自動振込は毎月25日に処理されます。手動振込の場合も、申請から通常 1〜3 営業日で着金します。振込手数料は ¥250/回で、残高から差し引かれます。

Q. プランをアップグレードすると、過去の請求書の手数料も変わりますか?

いいえ。手数料は請求書の発行時点のプランで計算されます。アップグレード後に発行する請求書から、新しい手数料率が適用されます。

Q. 銀行口座の情報を変更したい場合は?

会費管理ページの決済アカウント設定から、再度設定画面にアクセスして変更できます。